Expéditions
Livraison
volt-face-seconde-main.fr ne livre qu'en France, Belgique et Luxembourg. Vous pouvez opter pour la livraison via La Poste (pour la France uniquement) ou en Point Relais pour les trois pays ( Les transporteurs utilisés par Volt Face sont : Mondial Relay ou Chrono Shop 2 Shop )
Volt Face Seconde Main s'engage à expédier votre colis dans un délai de 3 jours ouvrés. Si, exceptionnellement les délais ne peuvent être tenus, vous en serez informé par mail.
Livraison en Point Relais : 4€
Avec cette option, votre colis est livré via le transporteur Mondial Relay ou Chrono Shop 2 Shop. Si aucune note ne stipule une préférence de point relais lors du passage de votre commande dans l'encart commentaire, Volt Face prendra le soin de sélectionner un point relais Mondial Relay ou Chono Shop 2 Shop proche de chez vous.
Une fois le bordereau imprimé, il ne sera plus possible de changer l'adresse du point relais.
Livraison Bon Plan Point Relais 4€ :
Votre commande est gardée pendant 10 jours afin de vous laisser le temps de faire d'autres trouvailles lors des prochains arrivages site.
Le Bon plan : Vous payez le frais de port pour l'expédition en Point Relais de votre première commande et vous recevez un code promo vous permettant de continuer vos achats pendant 10 jours sans payer, de nouveau, le frais de port.
Au bout de 10 jours, tous vos achats partent en un seul colis. Plus écologique et économique ! Comment ça fonctionne > Voir le tuto
La Livraison locale Gratuite
En fonction de votre lieu d'habitation, une livraison locale gratuite vous sera peut être proposée. Elle vous permet de ne pas payer les frais de port et de retirer votre colis en click&collect chez un partenaire.
Numéro de suivi :
Une fois votre colis déposé, Volt Face Seconde Main vous communique par mail un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
La Poste : Colis de 500 gr : 5.50€ - Colis de 1 kg et plus : 6.50€
L'option Colissimo suivi ( sans signature ) vous permet de recevoir votre colis directement à la maison via le transporteur La Poste dans un délais indicatif de 48h jours ouvrés.
Une fois votre colis déposé, Volt Face Seconde Main vous communique par mail un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Votre commande sera livrée à l'adresse indiquée, en main propre ou directement dans votre boîte aux lettres si les dimensions du colis le permettent.
En cas d'absence , un avis de passage est déposé dans votre boite au lettres. Rendez-vous avec cet avis de passage et votre carte d'identité à la poste la plus proche de chez vous, où votre colis vous attend sagement.
Vous disposez de 15 jours à compter de la date mentionnée sur l'avis de passage pour retirer votre colis. Le colis sera renvoyé automatiquement à l'expéditeur passé ce délai...
Une question concernant la livraison ? voltface.secondemain@gmail.com