Expéditions
Livraison
volt-face-seconde-main.fr ne livre qu'en France, Belgique et Luxembourg. Nous proposons la livraison en Point Relais pour les trois pays ( Les transporteurs utilisés par Volt Face sont : Mondial Relay ou Chrono Shop 2 Shop )
Volt Face Seconde Main s'engage à expédier votre colis dans un délai de 3 jours ouvrés. Si, exceptionnellement les délais ne peuvent être tenus, vous en serez informé par mail.
Livraison en Point Relais : 4€
Avec cette option, votre colis est livré via le transporteur Mondial Relay ou Chrono Shop 2 Shop. Si aucune note ne stipule une préférence de point relais lors du passage de votre commande dans l'encart commentaire, Volt Face prendra le soin de sélectionner un point relais Mondial Relay ou Shop 2 Shop proche de chez vous.
Une fois le bordereau imprimé, il ne sera plus possible de changer l'adresse du point relais.
Livraison Bon Plan Point Relais 4€ :
Votre commande est gardée pendant 10 jours afin de vous laisser le temps de faire d'autres trouvailles lors des prochains arrivages site.
Le Bon plan : Vous payez le frais de port pour l'expédition en Point Relais de votre première commande et vous recevez un code promo vous permettant de continuer vos achats pendant 10 jours sans payer, de nouveau, le frais de port.
Au bout de 10 jours, tous vos achats partent en un seul colis. Plus écologique et économique ! Comment ça fonctionne > Voir le tuto
La Livraison locale Gratuite
En fonction de votre lieu d'habitation, une livraison locale gratuite vous sera peut être proposée. Elle vous permet de ne pas payer les frais de port et de retirer votre colis en click&collect chez un partenaire.
Numéro de suivi :
Une fois votre colis déposé, Volt Face Seconde Main vous communique par mail un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'avancement de votre livraison sur le site du transporteur.
Les Délais pour recuperer vos colis en Point Relais :
Lorsque le colis est déposé en boutique relais vous avez 8 jours pour le recuperer.
Attention, lorsque le colis est déposé dans un locker vous avez 5 jours pour le retirer. Si vous n'allez pas chercher votre colis et qu'il nous est retourné, les frais de port ne seront pas remboursés ( la prestation de livraison ayant été réalisé ).
Une question concernant la livraison ? voltface.secondemain@gmail.com